Godzina dziesiąta Zegara Sprzedaży XXI w. to Propozycja. 

Propozycja jest naturalnym elementem rozwoju sytuacji sprzedażowej z punktu widzenia psychologii sprzedaży. I jest stricte powiązana z wcześniejszym elementem jakim jest oferta celowa. Po właściwej prezentacji jest jak najbardziej oczekiwanym przez potencjalnego nabywcę elementem działania. Główny problem zatem na tym, aby potencjalny klient otrzymał propozycję rozwiązania własnych problemów danym produktem. Często jednak zdarza się, że zamiast otrzymać ofertę rozwiązania własnych problemów – otrzymuje ofertę nabycia jakiegoś produktu, bo taki posiada sprzedawca.

Zagadnienia propozycji omówione są w 6. lekcjach.

1. Propozycja cz. I Wprowadzenie
2. Propozycja cz. II Ratio emotio
3. Propozycja cz. III Potrzeby cz. 1
4. Propozycja cz. IV Potrzeby cz. 2
5. Propozycja cz. V Cechy a potrzeby
6. Propozycja cz. VI Punkt wyboru

Do każdej lekcji dołączony jest film.

Kurs uczy reguł komunikowania w składaniu propozycji handlowej lub biznesowej.

Najważniejszy jest talent prawidłowego widzenia końca jednej rzeczy

Platon

 

Może znasz to określenie „przegadać” sprawę. Nie w tym pozytywnym sensie przedyskutowania tylko w tym negatywnym. Zgadać „na śmierć”, tak, że już temat nudzi, nuży, męczy.
A może nawet byłeś na takiej prezentacji handlowej jako obserwator? Klient już chciałby kupić, ale sprzedawca „gada, gada, gada”. Mnie spotkał nawet jako początkującego sprzedawcę komplement wątpliwej jakości. Sprzedawałem w Niemczech. I jeden z moich potencjalnych klientów powiedział: Sie reden wie ein Wasserfall (gada pan jak wodospad). Nie chodziło tu o podziw nad moją znajomością języka niemieckiego, tylko raczej przytyk, że zarzucam nadmiernymi informacji. Klient ma prawo kupić! Sam decyduje, kiedy już dowiedział się  wystarczająco dużo.  I wtedy należy złożyć sensowną propozycję transakcji a nie dodatkowo wyjaśniać,  tłumaczyć, uzupełniać, dodawać, zwracać jeszcze uwagę na … i gadać, gadać, gadać.

Poznaj reguły komunikowania interpersonalnego i daj szansę kupić klientowi zanim go „przegadasz”…

 

Możesz obejrzeć darmowy kurs: 0 Zegar Sprzedaży XXI wieku! Wprowadzenie

Kurs jest na stronie fortis.moodle.org.pl

© A.G.Fesnak & Agencja Reklamowa Marianna Garus