Zegar Sprzedaży Godzina 7 Atmosfera kupna

Godzina siódma Zegara Sprzedaży XXI w to Atmosfera kupna.

Atmosfera kupna to bardzo szerokie zagadnienie. Przede wszystkim problem polega na tym, że jest tutaj wiele różnych czynników. Trudno tak naprawdę zebrać je razem pod jednym dachem w inny sposób – niż poprzez właśnie określenie „atmosfera kupna”. Jest tu zarówno przestrzeń w sprzedaży w sensie kulturowym oraz fizycznym, inne uwarunkowania kulturowe takie jak światło, hałas i czas. Jest też mowa ciała, począwszy od sylwetki przez gestykulację, twarz oraz oczy, które mówią o wielu bardzo ważnych informacjach. Ponadto są również różne drobiazgi, które też wpływają na sprzedaż, zwłaszcza bezpośrednią. To wszystko razem tworzy szerokie tło, jakim jest atmosfera sprzedaży.

Różne aspekty atmosfery kupna są omawiane w szóstej godzinie Zegara Sprzedaży XXI wieku.

Kurs omawia w 12 lekcjach zagadnienia atmosfery kupna.

Do każdej lekcji dołączony jest film ilustrujący zagadnienie.

1	Atmosfera kupna cz. I Wprowadzenie	7	Atmosfera kupna cz. VII Ruch i gesty
2	Atmosfera kupna cz. II Przestrzeń w kulturze	8	Atmosfera kupna cz. VIII Twarz
3	Atmosfera kupna cz. III Przestrzeń w sprzedaży	9	Atmosfera kupna cz. IX Oczy 1
4	Atmosfera kupna cz. IV Światło i hałas	10	Atmosfera kupna cz. X Oczy 2
5	Atmosfera kupna cz. V Czas	11	Atmosfera kupna cz. XI Didaskalia 1
6	6. Atmosfera kupna cz. VI Sylwetka	12	Atmosfera kupna cz. XII Didaskalia 2

 

Solidarność zainteresowań jeszcze nie stanowi solidarności postępowania.

Anton Makarenko

Ten wybitny rosyjsko-radziecki pedagog ma rację w jednym: dopiero wspólnota działań daje efekty. Nie nasze wyobrażenia o tym co ktoś zrobi a jedynie rzeczywista wspólnota działań daje efekty.

Nie wystarczy tylko cieszyć się z samego faktu sprzedawania.

 

Jak jesteś na spotkaniu biznesowym i prowadzisz rozmowę handlową, to bardzo dobrze i pewnie cieszysz się. Ale w przeniesieniu na sprzedaż jest to tak, że nie wystarczy tylko cieszyć się z samego faktu sprzedawania. Należy uwzględnić wszystkie te elementy, które razem na tę sprzedaż wpływają. Wbrew pozorom np. nastrój albo samopoczucie klienta może wpływać na proces decyzyjny w sprzedaży – i to najczęściej negatywnie.  Wówczas mimo naszego „sprzedawania” efekty są i tak mizerne. Aby zatem, aby wystąpiła „solidarność  postępowania”, czyli kupno – należy uwzględniać wiele różnych czynników. Niektóre są obiektywne jak np. światło, przestrzeń, dźwięk, inne subiektywne jak np. nastrój klienta. Wszystkie razem  noszą szeroką nazwę atmosfery kupna. I to jest ten aspekt sprzedaży, który sprzedawca zgłębia przez całe swoje życie zawodowe.  Atmosfera kupna to zagadnienia z pogranicza nauki o kulturowym wpływie przestrzeni – proksemiki, socjologii, psychologii, nauki o komunikowaniu…

Możesz obejrzeć darmowy kurs: 0 Zegar Sprzedaży XXI wieku! Wprowadzenie

Kurs jest na stronie fortis.moodle.org.pl