Zegar Sprzedaży XXI w. Godzina VIII. Rozmowa Handlowa
To codzienność sprzedawcy i miejsce na innowacyjne podejście, ponieważ w Polsce długiej tradycji rozmów handlowych nie ma. Posługujemy się też raczej obcymi wzorami. Najczęściej amerykańskimi. A jest ich sporo, bo pierwsze sięgają jeszcze XIX wieku. Niestety w Polsce mało kto uczy zasad rozmowy handlowej (podobnie jak telefonicznej). Z tego powodu większość sprzedawców automatycznie odwołuje się do zasad rozmowy towarzyskiej. A rozmowa towarzyska różni się jednak zasadniczo od handlowej. To powoduje najczęściej różne perturbacje. Rozmowa towarzyska to przecież zwykła wymiana myśli, czasem informacji. A rozmowa handlowa musi mieć zupełnie inny kształt. Powinna konsekwentnie dążyć do celu poprzez logiczną wymianę korzyści. Bez przygotowania na ogół mało kto potrafi tak rozmawiać.
Rozmowa Handlowa przedstawiona jest w 11 lekcjach.
- Rozmowa Handlowa cz. I Wprowadzenie

- Rozmowa Handlowa cz. II Polskie wzory kulturowe
- Rozmowa Handlowa cz. III AIDA DIBABA
- Rozmowa Handlowa cz. IV 4W, RIDSAC
- Rozmowa Handlowa cz. V GHM 4 Fazy
- Rozmowa Handlowa cz. VI Ofertyzm. Wprowadzenie
- Rozmowa Handlowa cz. VII Ofertyzm. Mechanizmy
- Rozmowa Handlowa cz. VIII Dysonans poznawczy
- Rozmowa Handlowa cz. IX Triady Sprzedażowe. Mechanizmy.
- Rozmowa Handlowa cz. X Triady jako argumenty
- Rozmowa handlowa cz. XI Triady Sprzedażowe. Wzory argumentowania.
Do każdej lekcji dołączony jest film.

„Gdy zachodzi taka potrzeba podnosimy cenę kamienia
nad szlachetne kamienie.” Alisher Navoi
Alisher Navoi – w właściwie w pełnym brzmieniu Nizam ad-Din Ali Szir Nawai (نظامالدین علیشیر نوایی) był nie tylko poetą. Zarządzał i administrował politycznie i gospodarczo z woli Sułtana Husayna Bayqaraha w Chwarāsān. I chociaż nie było w drugiej połowie XV wieku w Imperium Tamerlana (na terenach dzisiejszego Uzbekistanu) żadnej giełdy, to zaobserwował jedną z ważnych reguł – popyt dyktuje cenę. Ta zasada obecna jest tam do dziś, wystarczy przejść się np. w Samarkandzie na zwykły bazar (tak ten wyraz pochodzi z perskiego – بازار), żeby samemu to zaobserwować. Ta zasada uczy jednej starej, ale aktualnej wschodniej mądrości
– rabaty to najgłupsza z możliwych strategia sprzedaży.
Jeśli „wciskasz” – to może coś ugrasz, ale gdy klient otrzymuje to czego chce, to nie tylko płaci „bez szemrania” ale jest także zadowolony. Warto przemyśleć, Bliski Wschód zawsze słynął z umiejętności handlowych, Środkowy i Daleki też…
Możesz obejrzeć darmowy kurs: 0 Zegar Sprzedaży XXI wieku! Wprowadzenie
Kurs jest na stronie fortis.moodle.org.pl





